Выход на новую работу — всегда волнительно. Даже если за плечами большой опыт, появляются вопросы: как здесь все устроено, к кому обратиться и как быстрее стать частью команды. О том, как в Лиге помогают новым сотрудникам освоиться, рассказала Мария Потупина, менеджер по адаптации. Она помогает коллегам быстрее разобраться в процессах и почувствовать себя частью команды.
Всё начинается еще до первого рабочего дня
Еще до того, как новый коллега присоединится к команде, мы обеспечиваем комфортный старт: подготавливаем рабочее место, заказываем технику, оформляем необходимые доступы, собираем Welcome Pack и составляем план адаптации.
Первый день в Лиге
После оформления сотрудник получает технику, пропуск и Welcome Pack. Если коллега работает из офиса, проводим небольшую экскурсию. Когда уже знаешь, где кухня, переговорные и к кому можно обратиться, становится спокойнее. После этого знакомим сотрудника с руководителем и командой. Знакомые лица вокруг — и проще задавать вопросы и быстрее включаться в работу.
План адаптации
В первый день я открываю сотруднику план адаптации и назначаю обязательное обучение. Это маршрут на весь испытательный срок: встречи, задачи и основные этапы. В первую неделю руководитель с сотрудником определяет цели на испытательный срок. Так проще понимать, какие результаты от тебя ожидают и на что обратить внимание.
Welcome Day
На вторую неделю новый сотрудник получает приглашение на Welcome Day. Это одна из самых теплых частей адаптации — возможность ближе познакомиться с компанией, узнать о нашей культуре, ценностях, а еще пообщаться с коллегами из разных подразделений. Встреча проходит в дружелюбном формате — знакомимся, рассказываем о себе, шутим, конечно!
Первые итоги адаптации
В конце первого и второго месяца мы встречаемся с сотрудником, обсуждаем, как идут дела, что получается, что вызывает вопросы и чем можно помочь. Руководитель регулярно проводит встречи 1:1, делится обратной связью и помогает быстрее освоиться в рабочих процессах. В течение испытательного срока сотрудник получает несколько коротких опросов. Для нас это возможность посмотреть на адаптацию его глазами и сделать процесс еще лучше.
Финальная точка — и новый старт
В конце испытательного срока сотрудник вместе с руководителем подводит итоги первых месяцев работы и получает итоговую обратную связь. А я рассказываю о корпоративных бенефитах и возможностях, доступных после успешного прохождения испытательного срока: ДМС, спортивных комьюнити, обучении и других бонусах.
На этом формально адаптация заканчивается. Но для меня самое важное — не отметка о прохождении испытательного срока, а то, с каким ощущением человек подходит к этому этапу. Я вижу свою работу не просто встречами в календаре и списком задач — это возможность сделать так, чтобы новый сотрудник почувствовал: здесь его поддержат и помогут освоиться. А что помогло вам быстрее освоиться на новой работе? Поделитесь в комментариях — уверена, ваш опыт будет полезен!